90日以下の滞在、観光、商用(ビジネス)、通過(経由)目的の渡米ですとESTA(エスタ)が必ず必要です。

キャンセル及び返金について

米国国土安全保障省に提出前: 全額返金

米国国土安全保障省に提出した後: 部分返金(既に認証された場合はCBP処理手数料の14ドルとサービス手数料の20ドルを除いて返金致します。)*

お客様の要請がありましたら、申請後、30日以内のキャンセルについて、返金致します。
キャンセルの希望の方は、お客様センター([email protected])にてお問い合わせ下さい。

注意:キャンセルの依頼は、お電話では承っておりません。必ずメールでお願いします。
連絡の際は、必ずパスポート番号を知らせてください。いただいてない情報に関しては、キャンセル処理いたしません。